Versandhinweise

Für einen schnellen und bequemen Versand nutzen wir den DHL- oder Hermes Paketversand inkl. Sendungsverfolgung. Ein Großteil unserer Bestellungen wird lokal aus Deutschland verschickt. Lediglich ein kleiner Teil unserer Sendungen wird aus unserem internationalen Lager versendet. Wir sind stolz darauf, schnellen und zuverlässigen Versand ab 35 € kostenlos anzubieten (international ab 49 €).

Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert 2-8 Werktage (ausgenommen an gesetzlichen Feiertagen und Wochenenden). Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit hier online überprüfen können.

Versand an Packstationen

Wir versenden auch an Packstationen. Wenn Sie Ihre Bestellung an eine Packstation liefern lassen möchten, geben Sie bitte "Packstation", gefolgt von der Nummer der Packstation in das Feld "Straße" ein. Ihre Postnummer muss im Zusatz-Adressfeld (Wohnung, Zimmer, etc.) eingetragen werden.

Rücksendungen

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu tragen sind. Eine Sendungsnummer ist zwingend erforderlich für Ihre Rücksendung. Ohne eine Sendungsnummer kann keine Haftung für den Verlust der Waren übernommen werden. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, Ihre Rücksendung zu verfolgen, um sicherzustellen, dass sie sicher bei uns eintrifft. Für die Bearbeitung und den ursprünglichen Versand zu Ihnen berechnen wir pro Rücksendung eine Pauschale in Höhe von 4,50 €, welche Ihnen von der Rückerstattungssumme abgezogen wird. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Rücksendung inklusive der Kontrolle der zurückgesandten Waren und der Erstattung des Kaufpreises bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen kann. Wir bemühen uns, diesen Prozess so zügig wie möglich abzuwickeln und bitten um Ihr Verständnis für eventuelle Verzögerungen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir setzen alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Nähere Informationen zu den Rücksendungen können dem Widerrufsrecht entnehmen.