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frequently asked Questions
Allgemeines
Elysianne ist eine Hautpflegemarke mit Fokus auf luxuriöse Wirkkosmetik – entwickelt für moderne Hautbedürfnisse, inspiriert von asiatischer Hautpflegephilosophie und basierend auf innovativer Wirkstofftechnologie. Jedes Produkt vereint sichtbare Ergebnisse mit einem sinnlichen Pflegeerlebnis.
Ja! Alle unsere Produkte sind zu 100 % vegan und werden niemals an Tieren getestet. Wir stehen für eine verantwortungsvolle und ethische Hautpflege.
We deliver all orders within 2-4 working days. International parcels take up to 21 working days to arrive. In all cases, the delivery is insured with a tracking number.
Nein, du kannst bei uns ohne Mindestbestellwert einkaufen. Der Versand ist ab 35 € kostenlos.
Selbstverständlich. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht – die Produkte müssen unbenutzt, ungeöffnet und in Originalverpackung sein. Mehr Infos findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Ja! Wir bieten regelmäßig exklusive Aktionen an – z. B. Gratisprodukte, Limited Editions oder Rabattcodes. Trage dich in unseren Newsletter ein, um nichts zu verpassen und dir 5 % auf deine erste Bestellung zu sichern.
We prioritize safe home use. Therefore, the products we offer are multi-certified. We also do not test on animals. You can find more information here .
Unsere Produkte sind für alle Hauttypen geeignet – auch für sensible Haut. Die Formulierungen sind besonders sanft, wirken dennoch intensiv und sind frei von reizenden Zusätzen.
Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular auf der Website oder direkt per Mail an service@elysianne.de schreiben. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden zurück.
Bio-Collagen Hydrogel Mask
Yes, in an independent study with 25 participants, the Elysianne Bio-Collagen Hydrogel Mask achieved remarkable results after just one application:
- 98% of users reported instantly brighter and smoother skin.
- 93% found that fine lines and wrinkles were visibly reduced.
- 94% felt that their skin became firmer and more elastic.
- 97% noticed intense hydration that left their skin revitalized and plumper.
These results confirm the high effectiveness of our mask – developed for immediately visible and tangible skin improvements.
Overnight: Apply the mask at the end of your skincare routine and leave it on overnight. Remove the mask the next morning after a good night's sleep.
During the day: Prepare the skin with a toner or serum, apply the mask and leave it on for 3-4 hours or until it becomes transparent.
The most important ingredients are hyaluronic acid and hydrolyzed collagen , which deeply moisturize the skin and promote its natural elasticity.
Aloe vera soothes and revitalizes, while niacinamide ensures a radiant and even complexion.
The formula is enriched with Galactomyces fermentation filtrate , which stimulates cell renewal and nourishes and strengthens the skin, leaving it looking youthful and fresh, as well as allantoin for a soothing effect.
Für optimale Ergebnisse empfehlen wir, die Elysianne Bio-Collagen Hydrogel Mask zwei- bis dreimal pro Woche anzuwenden. Deine Haut wird es dir mit neuer Strahlkraft und intensiv gepflegter Frische danken.
Unsere Formel wurde so entwickelt, dass sie für alle Hauttypen verträglich ist – auch für sensible und zu Irritationen neigende Haut. Die Inhaltsstoffe sind sanft, beruhigend und frei von reizenden Zusätzen.
Unbedingt. Gerade nach intensiver Sonneneinstrahlung entfaltet die Maske ihre regenerierende Wirkung besonders effektiv. Sie beruhigt gestresste Haut, kühlt angenehm und versorgt sie intensiv mit Feuchtigkeit.
Nein – das ist nicht nötig. Nach dem Entfernen der Maske genügt es, die verbleibenden Wirkstoffe sanft in die Haut einzuklopfen. So entfalten sie ihre volle Wirkung – ganz ohne Wasser.
Éclat de Glace
Der Gua Sha besteht aus medizinischem Edelstahl, ist antibakteriell, hypoallergen und extrem langlebig. Durch sein Gewicht und die perfekt geschliffene Form gleitet er mühelos über die Haut – für ein ultra-luxuriöses Gefühl und professionelle Ergebnisse.
Ja, Éclat de Glace ist ideal für alle Hauttypen – auch bei empfindlicher oder zu Unreinheiten neigender Haut. Der kühle Edelstahl beruhigt die Haut sofort und unterstützt die Regeneration.
Für sichtbare Ergebnisse empfehlen wir die Anwendung 3–5 Mal pro Woche – morgens für ein frisches Hautbild, abends zur Entspannung. Schon wenige Minuten reichen, um die Mikrozirkulation und Lymphdrainage spürbar zu fördern.
Trage zuerst ein Gesichtsöl oder Serum auf. Danach den Gua Sha in sanften, aufwärtsgerichteten Bewegungen über Gesicht, Hals und Dekolleté gleiten lassen. Beginne an der Kinnlinie und arbeite dich nach oben vor.
Ja! Für den ultimativen Frische-Effekt kannst du ihn im Kühlschrank lagern. Die Kälte wirkt abschwellend, mindert Augenringe und sorgt für einen gestrafften Teint – wie ein natürlicher Wake-up-Call für die Haut.
Einfach nach jeder Anwendung mit einem feuchten Tuch oder milder Seife reinigen und gut abtrocknen. Edelstahl ist pflegeleicht und rostfrei – perfekt für deine tägliche Beauty-Routine.
Absolut! Das Zusammenspiel aus intensiver Feuchtigkeit (Maske) und gezielter Massage (Gua Sha) verstärkt die Wirkung beider Produkte. Der perfekte Glow-Boost – in nur einer Anwendung.